ד"ר ריכטר חוקרת את מנגנוני התגמולים והתמריצים – העיצוב והשימוש, כגורמי הנעה (מוטיבציה), לעיצוב כשלון פרודוקטיבי, השפעתם על התנהגות והעדפות של שחקנים. היא בוחנת את עיצוב הלמידה, כמו גם את הפנים הניהוליים והחברתיים של מערכות מידע הדוניות. בנוסף, היא מעוניינת במשחוק בהקשרים חדשניים, כמו פרשנות של מסמכים משפטיים מורכבים, מודלים של תקנות שניתן לשלב ב-NFT, וכן XAI.
במחקריה, ד"ר ריכטר, משלבת את הרקע שלה במתמטיקה עם תחומים כמו פסיכולוגיה והתנהגות. מחקרה הוצג בכנסים מובילים כולל HICSS, APA-TMS ואחרים, וזכה בהוקרה כמאמר מצטיין ובפרסים; כולל מאוניברסיטת אוקספורד, אוניברסיטת מיניאפוליס וה-NSF.